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Conflict Facilitator

Der Kompakte für Führung, HR und Berater:innen:
4x0,5 Tage. Klärungshilfe für Konflikte.

Specialist Series

Conflict Facilitator

Konflikte entstehen überall dort, wo Menschen zusammenarbeiten - zwischen Kolleg:innen, in Teams, an Schnittstellen, entlang von Rollen und Zuständigkeiten. Konflikte gehören zum Alltag. Die Herausforderung ist, dass sich ungelöste Sachthemen negativ auf die Beteiligten auswirken. Eine Spirale, die für den Einzelnen sehr belastend sein kann. Wichtig ist daher, wie früh wir Konflikte erkennen und gegensteuern.

Im Conflict Facilitator Track der ABIS Specialist Series entwickeln Sie einen systemischen Blick auf Konflikte: Sie lernen einzuordnen und gewinnen Sicherheit für den Umgang mit konfliktverstrickten Situationen. Das Format richtet sich an Praktiker:innen und explizit auch an Menschen mit abgeschlossener systemischer Ausbildung, die dieses Thema vertiefen oder nach einer Pause wieder anknüpfen wollen.

Auf Basis systemischer Konflikttheorien und Eskalationsdynamiken trainieren Sie Klärungsgespräche im 1:1, Moderation in Mehrpersonensettings und Interventionen zur Entwicklung von Konfliktkultur im Team und in Organisationen. Sie lernen an konkreten Fällen aus dem Teilnehmerkreis.

Der Track umfasst vier Online-Halbtage. Die Module bauen aufeinander auf und sind gleichzeitig in sich stimmig und einzeln buchbar. Sie können sich ein Thema raussuchen oder den gesamten Track durchlaufen. Wer alle vier Module absolviert, erhält den ABIS Specialist Badge “Conflict Facilitator”. 

 

Key Facts

Kalender-Symbol für Weiterbildungsdauer

Ihr Track

4 Module
4 x ½ Tag online

Termine

M1: 16.11.2026
M2: 14.12.2026
M3: 22.01.2027
M4: 15.02.2027

 

Startflagge-Symbol für Kursbeginn

Unsere Preise

Firmenkunde: 990 / 290 €
Privatzahler: 750 / 220 €
ABIS Family: 660 / 195 €
zzgl. MWSt (Track / Modul)

Das nehmen Sie mit

  • Konflikterkennung und -einordnung
  • Gesprächsführung im Klärungsgespräch
  • Moderation im Mehrpersonensetting
  • Deeskalation und Interventionskompetenz
  • Impulse zur Entwicklung von Konfliktkultur

Unsere Specialist Series

4x4 =16 Module
Wählen Sie ONE, TWO, FOUR, ALL!

 

Bild des Flyers der Specialist Series Kompaktweiterbildungen

Download Flyer

 

Ihr Nutzen


Konflikte früh erkennen

Systemische Werkzeuge für die Konfliktanalyse

Handlungsfähig in der Rolle

Eigene Rolle als Interessenvertreter:in oder Konfliktvermittler:in schärfen

Echter Praxisbezug

Arbeit an konkreten Situationen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmenden

Lernen von Profis

Erfahrene Mediatorin vermittelt systemische Werkzeuge zur Konfliktklärung

Verschiedene Perspektiven

Führungskräfte, HR und systemische Berater:innen profitieren voneinander in ihren jeweiligen Rollen

Auf Erfahrungen aufbauen

Berufserfahrung und systemisches Vorwissen werden auf den Kontext Konfliktklärung ausgeweitet

Conflict Facilitator Track in 4 Modulen (einzeln buchbar)

M1

Konfliktdiagnose

16.11.2026 I 13:00-16:30
M1

Konfliktdiagnose

16.11.2026 I 13:00-16:30

Modul 1 (1/2 Tag online)

Konflikte lesen lernen

Konflikte entwickeln sich – und an welchem Punkt Sie eingreifen, macht einen erheblichen Unterschied. In Modul 1 lernen Sie Konflikttheorien und Eskalationsdynamiken kennen: wie Konflikte entstehen, wie sie sich verhärten und an welchen Punkten welche Interventionen noch wirken. Sie unterscheiden heiße und kalte Konflikte und verstehen, warum das für Ihre Rolle entscheidend ist.

Dazu kommt der systemische Blick auf Strukturen: Wie befeuern Zielkonflikte und organisationale Rahmenbedingungen Konfliktdynamiken? Sie entwickeln die Haltung “erst einordnen, dann handeln” und üben das an konkreten Fällen aus Ihrer Praxis.

Lehrtrainerin Gundula Ganter im Portrait mit Aussage zur Specialist Series
M2

Konfliktcoaching

14.12.2026 I 8:30-12:00 Uhr
M2

Konfliktcoaching

14.12.2026 I 8:30-12:00 Uhr

Modul 2 (1/2 Tag online)

Konfliktcoaching im 1:1

In Modul 2 geht es einen Schritt weiter: Sie begleiten eine Person, die mitten in einem Konflikt steckt – aufgebracht, verletzt oder festgefahren. Die Herausforderung ist dabei, emphatisch zuzuhören, ohne Partei zu ergreifen. Es gilt, das Gegenüber in ihrer Selbstwirksamkeit zu stärken und neue Perspektiven auf die dynamische Situation zu ermöglichen..

Sie lernen, mit systemischen Fragen festgefahrene Sichtweisen zu öffnen, Parteilichkeit bei sich selbst zu erkennen und gegenzusteuern. Dazu verstehen Sie, wie Narrative im Konflikt funktionieren – warum Menschen so erzählen, wie sie erzählen und was das für Ihre Gesprächsführung bedeutet.

Lehrtrainerin Carmen Nagel im Portrait mit Aussage zur Zielgruppe
M3

Konfliktmoderation

22.01.2027 I 8:30-12:00
M3

Konfliktmoderation

22.01.2027 I 8:30-12:00

Modul 3 (1/2 Tage online)

Konfliktmoderation im Mehrpersonensetting

In Modul 3 lernen Sie moderieren, wenn beide Konfliktparteien am Tisch sitzen. Die Dynamik verändert sich: Beide bringen ihre Geschichte, ihre Verletzungen und ihre Erwartungen mit. Sie arbeiten auf zwei Ebenen gleichzeitig – auf der sozialen Ebene das gegenseitige Verständnis fördern, auf der sachlichen Ebene die dahinterliegenden Streitpunkte sichtbar machen und Lösungen ermöglichen.

Ihre Aufgabe ist nicht, Lösungen vorzuschlagen, sondern einen Raum zu schaffen, in dem die Beteiligten selbst welche finden. Sie lernen, Rollen und Spielregeln zu Beginn klar zu setzen, das Gespräch zu strukturieren, Worte zu entgiften und zu erkennen, wann Nicht-Anwesende einbezogen werden müssen.

Lehrtrainerin Gundula Ganter am Schreibtisch mit Aussagen dazu, wie wir arbeiten
M4

Konfliktkultur

15.02.2027 I 08:30 - 12:00
M4

Konfliktkultur

15.02.2027 I 08:30 - 12:00

Modul 4 (1/2 Tage online)

In Modul 4 wechseln wir die Perspektive: Nicht mehr der einzelne Konflikt steht im Mittelpunkt, sondern die Frage, wie ein Team, ein Bereich oder eine Organisation über die Zeit besser darin wird, mit Konflikten umzugehen. Konfliktkultur wächst langsam – aus Erfahrungen in der Entscheidungsfindung, im Handeln der Verantwortungsträger und im Umgang mit systemimmanenten Zielkonflikten.

Sie lernen, strukturelle Ursachen von Konflikten zu erkennen und so zu benennen, dass sie bearbeitbar werden. Sie lernen Interventionsformate kennen, die Sie für Ihren Verantwortungsbereich anwenden können. Sie entwickeln ein realistisches Gespür dafür, was in Ihrem Kontext möglich ist (und was nicht). In Modul 4 schließen wir den Track mit einem gemeinsamen Review der vier Module ab.

Lehrtrainerin Carmen Nagel mit einer Geschenkbox

Ihre Dozentin

Dr. Gundula Ganter

Dr. Gundula Ganter

Dr. pol., Dipl.-Psychologin

Lehrtrainerin Systemische Beratung (SG), Leiterin der ABIS Akademie Stuttgart

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Seminarraum „Kreativküche“ der ABIS Akademie Stuttgart im Hotel Hirsch in Fellbach

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Veranstaltungsort: Hotel Hirsch, Kanalstraße 1-7, Fellbach

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